Polityka Prywatności

1. Operatorem Serwisu jest GRAFTECH SERVICE SP. Z O.O., z siedzibą przy ul. Kijowska 29, 05-825 Odrano-Wola, NIP: 529 186 81 82 (dalej „Operator").
2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje;
   • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczek");
   • poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego.

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
4. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, przetwarzany przez Operatora Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
5. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji formularza, np. w celu kontaktu handlowego.

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
   • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
   • określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki. „Stałe" pliki cookies przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do czasu usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie — przeglądarka umożliwia usunięcie oraz automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegóły zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z Operatorem reklamodawców oraz partnerów.
9. Zalecamy zapoznanie się z polityką ochrony prywatności firm wykorzystywanych w statystykach, w szczególności Polityką prywatności Google.
10. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować dane przy pomocy narzędzia: adssettings.google.com.
11. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies w naszym Serwisie, korzystając z ustawień cookies.

1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz zapewnienia sprawnej obsługi usług hostingowych.
2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Zapisowi mogą podlegać:
   • czas nadejścia zapytania;
   • czas wysłania odpowiedzi;
   • nazwa stacji klienta — identyfikacja realizowana przez protokół HTTPS;
   • informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTPS;
   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) — gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik;
   • informacje o przeglądarce użytkownika;
   • informacje o adresie IP.
3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłącznie za zgodą tej osoby.
3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań, w zakresie wynikającym z żądania.

Administratorem Twoich danych osobowych jest GRAFTECH SERVICE SP. Z O.O. Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Cele i podstawy prawne przetwarzania:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub wycenę oraz kontakt handlowy — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• realizacja usług oraz rozliczenia — na podstawie wykonania umowy i obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
• statystyka, analityka i marketing z wykorzystaniem plików cookies — wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.

Okres przechowywania:

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji powyższych celów — do czasu zakończenia korespondencji, przez okres trwania umowy i przedawnienia roszczeń, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

Twoje prawa:

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawiania) danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia);
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić obsługę zapytania lub realizację usługi. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz przetwarzania Twoich danych możesz skontaktować się z Operatorem:

• GRAFTECH SERVICE SP. Z O.O., ul. Kijowska 29, 05-825 Odrano-Wola
• E-mail: carspa.graftechservice@gmail.com
• Telefon: +48 22 300 50 88